Служба поддержки » Моя анкета
Что делать, если забыл пароль?
Еcли вы забыли пароль, нажмите кнопку “Вход”, далее “Забыли пароль”, и выберите восстановление пароля через электронную почту или номер телефона.
Если вы выбрали восстановление пароля через электронную почту, укажите адрес, на который зарегистрирована анкета, и нажмите “Отправить”.
На вашу электронную почту придет письмо со ссылкой для прямого доступа в анкету (без пароля). Если письма нет в папке “Входящие”, проверьте папку “Спам”.
Нажмите на кнопку “Войти” в письме, чтобы войти в анкету. Затем вы можете установить новый пароль в разделе “Мои настройки”.
Если вы выбрали восстановление пароля номер телефона, укажите номер, на который зарегистрирована анкета, и нажмите “Отправить”.
ВАЖНО! Восстановление пароля с помощью номера телефона возможно только если вы изначально зарегистрировали вашу анкету через номер телефона, или прошли верификацию по номеру телефона в анкете.
Убедитесь, что система правильно определила вашу страну. Если ваш номер телефона относится к другой стране или система неверно определила ваше местонахождение, то выберите верную страну из списка, и после введите номер телефона.
Если код не пришел в течение минуты, воспользуйтесь функцией повторной отправки.
Еcли вы забыли пароль, нажмите кнопку “Вход”, далее на кнопку “Восстановить доступ”, и выберите восстановление пароля через электронную почту или номер телефона, в зависимости от того, какие личные данные вы регистрировали в анкете.
Если вы выбрали восстановление пароля через электронную почту, укажите адрес, на который зарегистрирована анкета, и нажмите “Отправить”.
На вашу электронную почту придет письмо со ссылкой для прямого доступа в анкету (без пароля). Если письма нет в папке “Входящие”, проверьте папку “Спам”.
Нажмите на кнопку “Войти” в письме, чтобы войти в анкету. Затем вы можете установить новый пароль в разделе “Мои настройки”.
Если вы выбрали восстановление пароля номер телефона, укажите номер, на который зарегистрирована анкета, и нажмите “Отправить”.
ВАЖНО! Восстановление пароля с помощью номера телефона возможно только если вы изначально зарегистрировали вашу анкету через номер телефона, или прошли верификацию по номеру телефона в анкете.
Убедитесь, что система правильно определила вашу страну. Если ваш номер телефона относится к другой стране или система неверно определила ваше местонахождение, то выберите верную страну из списка, и после введите номер телефона.
Если код не пришел в течение минуты, воспользуйтесь функцией повторной отправки.
Еcли вы забыли пароль, нажмите кнопку “Вход”, далее на кнопку “Я не помню пароль”, и выберите восстановление пароля через электронную почту или номер телефона, в зависимости от того, какие личные данные вы регистрировали в анкете.
Если вы выбрали восстановление пароля через электронную почту, укажите адрес, на который зарегистрирована анкета, и нажмите “Далее”.
На вашу электронную почту придет письмо со ссылкой для прямого доступа в анкету (без пароля).
Нажмите на кнопку “Войти” в письме, чтобы войти в анкету. Затем вы можете установить новый пароль в разделе “Настройки”.
Если вы выбрали восстановление пароля с помощью номера телефона, укажите номер, на который зарегистрирована анкета, и нажмите “Далее”. После введите СМС, которое придет на ваш телефон.
ВАЖНО! Восстановление пароля с помощью номера телефона возможно только если вы изначально зарегистрировали вашу анкету через номер телефона, или прошли верификацию по номеру телефона в анкете.
Убедитесь, что система правильно определила вашу страну. Если ваш номер телефона относится к другой стране или система неверно определила ваше местонахождение, то выберите верную страну из списка, и после введите номер телефона.
Если код не пришел в течение минуты, воспользуйтесь функцией повторной отправки.
Еcли вы забыли пароль, нажмите кнопку “Вход”, далее на кнопку “Я не помню пароль”, и выберите восстановление пароля через электронную почту или номер телефона, в зависимости от того, какие личные данные вы регистрировали в анкете.
Если вы выбрали восстановление пароля через электронную почту, укажите адрес, на который зарегистрирована анкета, и нажмите “Далее”.
На вашу электронную почту придет письмо со ссылкой для прямого доступа в анкету (без пароля).
Нажмите на кнопку “Войти” в письме, чтобы войти в анкету. Затем вы можете установить новый пароль в разделе “Настройки”.
Если вы выбрали восстановление пароля с помощью номера телефона, укажите номер, на который зарегистрирована анкета, и нажмите “Далее”. После введите СМС, которое придет на ваш телефон.
ВАЖНО! Восстановление пароля с помощью номера телефона возможно только если вы изначально зарегистрировали вашу анкету через номер телефона, или прошли верификацию по номеру телефона в анкете.
Убедитесь, что система правильно определила вашу страну. Если ваш номер телефона относится к другой стране или система неверно определила ваше местонахождение, то выберите верную страну из списка, и после введите номер телефона.
Если код не пришел в течение минуты, воспользуйтесь функцией повторной отправки.